Ｑ： 印刷がうまく行かない場合は？

Ａ：使用する用紙、プリンターによって色々なケースが考えられますが、下記の手順で何度かテストして最適な位置を決定してください。

1. まずは縦に入れて印刷してみます。
2. もし文字の方向が違う場合は、プリンターの設定を現在縦なら横に、横なら縦に変更します。
   -----再びテストします-----
3. 一応文字の方向は正しくなるはずですが、文字が逆さまになっているかもしれません。
   用紙の左から挿入していた場合は右から、右からの場合は左からと差し込む方向を変えます。
   -----再びテストします-----
   
4. 文字の方向、向きが合ったら、ソフトのスタイル設定タブにある全体位置調整の値を変更します。
   Xは左右位置、Yは上下位置となります。
   1〜3の手順の途中、何も印刷されない場合もこの全体位置調整の値を変更しながらテストします。

といった手順です。プリンターの設定だけはテストしていただくしかありませんので、お手数ですがよろしくお願いいたします。

Ｑ： Vesion1で使用していた領収書ファイルはVersion2でも使えますか？

Ａ： Version1.xxでご使用になっていた領収書ファイルはVersion2でも「領収書発行リストファイル」としてそのままご利用いただけます。その場合は下記の手順で設定してください。

【設定手順】

1. Version2を起動します。
2. 画面左上にある[発行リスト]ボタンを押します。
3. 領収書発行リスト画面が表示されます。
4. この画面左上の[ファイル指定]ボタンを押します。
5. ファイル選択画面となりますので、ここでVersion1.xxでご使用になっていた領収書ファイルを選択します。
6. 指定したファイルをデフォルトとして次回起動時も読み込む場合は環境設定のデータファイル欄で設定してください。（詳しくはヘルプ参照）

Ｑ： Version1.xxで使用していた用紙スタイルはVersion2でも使えますか？

Ａ： Version1.xxでご使用になっていた用紙スタイルファイルはVersion2ではそのままではご使用になれません。Version2でもご使用になりたい場合はコンバータにてファイルをコンバートしてください。

⇒詳細はこちらをご覧ください。

Ｑ： パスワードの登録方法を教えてください。

Ａ： パスワードは以下の方法で登録してください。

1. プルダウンメニュー[Information]→[パスワード登録]を実行します。
2. パスワード入力ダイアログが表示されますので、送付されたパスワードを入力します。
3. [OK]を押します。
4. パスワードが正しければ認証され、パスワード確認画面が表示されます。右上の[×]ボタンを押してこの画面を閉じます。
5. これで試用制限が解除されます。

パスワードの再発行は無料で受け付けております。誤って消された場合はご遠慮なくお申し出ください。こちらにパスワードの再発行フォームをご用意しております。